網路上看到很多巨匠電腦退費沒成功的經驗，但我還是秉持著賭一把的心去巨匠電腦辦退費，櫃台小姐和課程規劃師沒有像網路上說的那樣態度口氣很差，先關心我退費的原因，了解是不是有哪邊不符預期，知道我退費的原因是因為工作的轉換之後，也很仔細地與我再三確認巨匠電腦退費相關細節，但因為當天我的文件準備不夠齊全所以後來有再過去幾次，但最後還是順利完成巨匠電腦退費流程。
巨匠電腦退費的金額計算方式
| 巨匠電腦退費規定 | |
| 一 | 學員自繳納費用後，至實際上課日前離班者，退還已繳全數費用的70% |
| 二 | 繳費後到第一次上課日開始，未滿課程1/3：可退款50% |
| 三 | 繳費後從第一次開始上課後，超過課程1/3：不可退費 |
| 備註：第一次上課日系指學員在巨匠電腦所上課的任何一門課程皆屬之。 |
我的情況是已經上課一陣子，大約接近課程1/3，上課過程都還滿有收穫的，但由於臨時收到公司外派的通知，需要外派兩年的時間，只好逼不得已到巨匠電腦退費，但退費前要先算清楚自己上課的堂數，才能避免雙方誤會。
前往現場與櫃台小姐、課程規劃師確認完課堂與退費金額後，就可以開始準備資料辦理巨匠電腦退費手續，整個流程走完到款項確認，大概花了一個月的時間，在過程中都很親切，並沒有發生態度不佳的情形，分享一下我在巨匠電腦退費的經驗：
| 日程 | 巨匠電腦退費過程 |
| 第一~三天 | 相關資料搜尋、爬文 |
| 第四天 | 與顧問協商電腦課程退費辦理相關事項 |
| 第五～七天 | 準備相關退費資料、文件 |
| 第八天 | 去分校交資料、辦理手續 |
| 第九天 | 作業時間 |
| 第二六天 | 確定退款成功 |
其實有退費相關的問題都可以直接到巨匠電腦詢問，我個人的經驗上是不會有網路說的刻意刁難的狀況。不過話繞回來，其實巨匠電腦的課程對我來說是真的很有幫助的，所以走到巨匠電腦退費這步我也覺得滿可惜的，期待之後有機會可以再繼續到巨匠電腦上課囉～
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